Оформление заказа
Оформить онлайн-заказ можно на сайте или через мессенджер WhatsApp или Telegram.
Чтобы узнать свой точный размер, необходимо измерить ногу в сантиметрах. исходя из данных длины стопы выберите свой размер, ориентируясь на графу«см» в таблице.
CM | 22.1 | 22.5 | 22.9 | 23.3 | 23.8 | 24.2 | 24.6 | 25 | 25.5 | 25.9 | 26.3 | 26.7 | 27.1 | 27.6 | 28 | 28.4 | 28.8 | 29.3 | 29.7 | 30.1 | 30.5 | 30.9 | 31.3 | 31.7 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
EU | 36 | 36.5 | 37.5 | 38 | 38.5 | 39.5 | 40 | 40.5 | 41.5 | 42 | 42.5 | 43.5 | 44 | 44.5 | 45.5 | 46 | 46.5 | 47.5 | 48 | 48.5 | 49.5 | 50 | 51 | 52.5 |
UK | 3.5 | 4 | 4.5 | 5 | 5.5 | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 | 9.5 | 10 | 10.5 | 11 | 11.5 | 12 | 12.5 | 13 | 13.5 | 14 | 15 | 16 |
US | 4 | 4.5 | 5 | 5.5 | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 | 9.5 | 10 | 10.5 | 11 | 11.5 | 12 | 12.5 | 13 | 13.5 | 14 | 14.5 | 15.5 | 16.5 |
JP | 22 | 22.5 | 23 | 23.5 | 24 | 24.5 | 25 | 25.5 | 26 | 26.5 | 27 | 27.5 | 28 | 28.5 | 29 | 29.5 | 30 | 30.5 | 31 | 31.5 | 32 | 32.5 | 33.5 | 34.5 |
Вы можете внести изменения в свой заказ в течение 3 часов с момента его оформления. для внесения изменений свяжитесь с нами через телеграмм или WhatsApp, указав номер заказа и необходимые изменения.
Конечно! Мы очень любим наших клиентов и всегда идем навстречу! Вы можете написать нам в Telegram и мы вышлем вам купон на скидку 2000 рублей на первый заказ!
При доставке по Москве вы оплачиваете курьеру наличными или переводом, после получения заказа. Для остальных регионов оплата происходит на заключительном этапе оформления заказа на сайте.
Если мы не сможем предоставить вам ваш заказ, мы вернем деньги на счет, с которого была произведена оплата.
В случае, если размер вам не подошел, вы можете сделать обмен в соответствии с нашей политикой обмена. Для этого Вам необходимо связаться с нами любым удобным способом – написать в Telegram или Whatsapp, указав номер заказа и причину.
Статус заказа
Вы можете отслеживать свой заказ на нашем сайте в режиме онлайн.
Когда ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо со ссылкой на информацию о доставке и отслеживании. Товары могут приходить отдельными посылками, но мы будем присылать вам электронное письмо каждый раз, когда они отправляются. Мы также сообщим вам о любых задержках, если возникнут проблемы с вашим заказом.
Доставка
- Курьером по Москве в пределах МКАД (стоимость 790 рублей, срок доставки 1-2 дня; возможность примерки)
- Курьером за МКАД (стоимость от 1190 рублей, зависит от удаленности; срок доставки примерно 1-3 рабочих дня; возможность примерки)
- Доставка EMS (стоимость – 990 рублей; ориентировочно 3-7 рабочих дней)
- Почта России (стоимость – 790 рублей; примерно 4-16 рабочих дней)
- Доставка EMS – Беларусь (стоимость – 1190 рублей, ориентировочно 3-7 рабочих дней)
- Доставка EMS – Казахстан (стоимость – 1690 рублей, ориентировочно 10-20 рабочих дней)
При покупке от 25000 рублей или при использовании спецкупона – доставка за наш счет
Способы оплаты
Мы принимаем следующие способы оплаты:
- Наличные или перевод
- Карты банков России (Visa, Mastercard, МИР)
- Подарочные карты SNKRSTOWN
Кредитные/дебетовые карты выданные за пределами России, Казахстана и Беларуси не принимаются.
Исключения Некоторые заказы могут не поддерживаться всеми способами оплаты. В этих случаях уведомления будут появляться в вашей корзине и при оформлении заказа.
Когда дело доходит до релизов снаряжения на планете, здорово оказаться в числе первых, кто получит его в свои руки.
Когда мы делаем товар доступным для предварительного заказа, вы можете оформить его в заказ до того, как товар фактически у нас.
Обмен и возврат
Вы можете вернуть или обменять товар, приобретенный в нашем магазине, в течение 14 дней с момента покупки или получения заказа, если вы оформили его через интернет-магазин.
Самое главное – сохранить товарный вид кроссовок, лейблов и бокса.